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售后服务

本公司承诺∶

       首先,很荣幸的感谢您选用宜昌恒源科技公司的产品,凡本公司产品都提供一年的质保期。在质保期内出现任何质量问题公司将免费提供更换产品。


一、售前服务

│、宜昌恒源科技有限公司将免费为用户和签约合作伙伴提供产品手册及选型

2、客户在宜昌恒源科技产品应用中有关技术问题可通过网络/电话传真/电邮的形式联系我们的工作人员,我们将以最快的速度为您解决!

3、对客户工程项目的投标给予跟进,为客户在方案设计方面给予全力支持。

本公司严格按照合同要求保质保量的按时供货。


二、售后服务

1、对从宜昌恒源科技有限公司购买的产品,均享有一年的包换服务。

2、产品到达现场后,根据双方所协商的安装时间,公司将免费提供电话指导设备安装调试;对于疑难项目,就近地区可为用户、签约合作伙伴提供现场安装指导服务。

3、质保期外保修∶对保修期外的宜昌恒源科技产品维护,只收取成本费。感谢您的支持,相信宜昌恒源科技会成为您愉快的合作伙伴。


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